" Nous souhaitons nous affirmer comme leader et référent dans l'accompagnement des entrepeneurs dans tous les secteurs des Côtes d'Armor" , ambitionne Jean-Michel Lebret, président de Cerfrance 22. Et d'ajouter : "nous avons atteint une taille critique qui nous permet de spécialiser nos collaborateurs". Au directeur, Thierry Amicel, de préciser "qu'en agriculture, nous avons des conseillers qui seraient capables de reprendre une exploitation au pied levé. L'installation est d'ailleurs la première cause de départ au Cerfrance". Des conseillers qui parlent le langage du client, connaissent la technicité du métier, telle est l'ambition du cabinet d'expertise comptable. Une ambition qu'ils souhaitent décliner aux autres secteurs d'activité. "Aujourd'hui, nous avons une offre de service générique qui est tournée vers les métiers de la comptabilité", rapelle le directeur. "Notre challenge de demain est de proposer plus de conseils", assure le président. Ainsi, à l'autonme 2015 une nouvelle offre de service entrera en vigeur. Appelée "offre de métier", elle s'appuiera davantage sur une connaissance précise des métiers - y compris pour le service, l'artisannat et le commerce - des conseillers que sur l'aspect uniquement comptable.

Le Cerfrance en bonne santé

Avec 29 millions d'euros de chiffre d'affaires et 700 000 € de bénéfi ces en 2014, le Cerfrance 22 se porte bien. "Notre structure associative ne nous engage pas à verser des dividendes à des actionnaires. Nos bénéfices sont donc directement ré-investis dans les compétences", explique Jean-Michel Lebret. Dans ce sens, 150 embauches ont été effectuées, entre 2014 et 2015, pour
assurer le renouvellement des générations et apporter de nouvelles compétences techniques à l'entreprise. Par ailleurs, à la question, comment gérez-vous la baisse du nombre d'exploitations agricoles ? Le directeur répond magnanime " s'il y a une baisse de volume, il n'y a pas de baisse de valeur. Les demandes des agriculteurs changent mais ne diminuent pas. Aujourd'hui, nous sommes sollicités pour la création de holding ou sur les aspects de transmission... Proximité, service et qualité restent notre leitmotiv ".

PAC : 6 techniciens supplémentaires

Pour faire face à une demande sur les dossiers PAC en forte hausse, le Cerfrance 22 a recruté six techniciens supplémentaires en CDD. De 1 950, le nombre de dossier PAC est passé à 2 400 en 2015. "Le retard pris par l'administration cumulé à des difficultés à comprendre toutes les subtilités de la réforme 2015/2020 ont amené les agriculteurs à confier leurs déclarations au centre de gestion", explique le directeur Thierry Amicel. Et de rassurer : "nous serons opérationnels dans les délais. Nous n'avons accepté que les dossiers que nous pouvions traiter. D'ailleurs, nous n'en prenons plus depuis la semaine dernière pour assurer un service de qualité".