Aller au contenu principal

L’expérience client : un levier pour développer sa clientèle

Avec le développement des offres locales et en circuits-courts, le client a de plus en plus le choix : vente à la ferme, sur les marchés, en magasin bio, en magasin de producteurs, en Amap, en drive… Le consommateur est - de fait - plus infidèle qu'avant. Il faut plus de temps pour gagner sa confiance. Les clients ont changé, et vous ? Si satisfaire pleinement vos clients vous tient à cœur, venez découvrir les principes clés de "l’expérience client" au travers d’une formation le lundi 12 avril : "Garantir la satisfaction du client : un enjeu pour développer vos ventes". Echanges entre pairs et travail sur des cas concrets.

Contact : Véronique Blier,chambre d’agriculture de Bretagne, 06 30 98 13 73 / veronique.blier@bretagne.chambagri.fr

Titre
Je m'abonne
Body
A partir de 9.90€/mois
Liste à puce
Accédez à tous les articles du site Terra
Profitez de l’ensemble des cotations de la filière Terra
Consultez les revues Terra au format numérique, sur tous les supports
Ne manquez aucune information grâce aux newsletters de la filière Terra
Sous-titre
Vous êtes abonné(e)
Titre
IDENTIFIEZ-VOUS
Body
Connectez-vous à votre compte pour profiter de votre abonnement
Sous-titre
Vous n'êtes pas abonné(e)
Titre
Créez un compte
Body
Choisissez votre formule et créez votre compte pour accéder à tout Terra.

Les plus lus

"Sur les engrais azotés, je ne lâcherai pas"
Déçue sur les dossiers des néonicotinoïdes et du glyphosate, la députée finistérienne LREM Sandrine Le Feur se dit déterminée à…
Des légumineuses bretonnes dans nos assiettes
Graines de pois chiche, haricot rouge, pois et lentille corail sont un bienfait pour l’alimentation humaine et constituent aussi…
La méthanisation, bonne pour la planète ?
Eau, air sol…, quels services ou pas, leur sont rendus par la méthanisation agricole ? Vaste question que celle des aménités et…
La région prend position sur la future PAC
La crise Covid a remis sur le devant de la scène l’importance d’une production agricole locale, ainsi que l’apport de l’…
Elevage bio cherche repreneur
A l’occasion du cap symbolique des 1 000 fermes bio en Finistère, le Gab tire la sonnette d’alarme : en bio aussi, le…
La séparation de la vente et du conseil, un concept plus qu'une réalité
L'indépendance du conseil en phytos, instaurée dans le cadre de la loi Egalim, est en vigueur depuis le 1er janvier. Son objectif…
Publicité